Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

При отриманні продукції через транспортну компанію, перед тим як забрати товар, проведіть візуальний огляд доставляється вантажу. У разі виявлення дефекту виробу або пошкодження цілісності упаковки, Ви маєте право відмовитися від товару. Для цього необхідно буде скласти відповідний акт у присутності кур'єра або представника компанії-перевізника і повернути товар. При виявленні дефекту, Вам необхідно обов'язково передзвонити менеджеру за будь-яким контактним телефоном, вказаним на сайті. Доставка продукції по Україні здійснюється за наш рахунок, оплата зворотного відправлення грошей - за рахунок покупця. Якщо Ви відмовляєтеся від товару, відправленого післяплатою, тоді доставка і повернення товару оплачуються за Ваш рахунок. Розрахунок з покупцем здійснюється виходячи з вартості продукції на момент покупки. Гроші, які були сплачені за товар, будуть повернуті Вам повністю за вирахуванням транспортних витрат. Ви маєте право на обмін або повернення продукції протягом 14-ти днів

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.